NUVEL OS · v1.0 · 2025

Wellness
meets
Performance.

El sistema operativo corporativo para bienestar, ventas y marketing digital. Coaching adaptativo impulsado por IA — planes semanales hechos a medida del estado físico, emocional, comercial y creativo de cada persona en tu organización.

300FTEs Activos
10semGo-Live promedio
+60%Revenue uplift
E
Energía
8.4 / 10
M
Mindset
High flow
S
Sales MTD
+34%
R
Reach
2.1M
Happy peoplehigh performancesustainable results Wellness coachingSales hubMarketing digitalSMART goalsGamificationAI coaching Happy peoplehigh performancesustainable results Wellness coachingSales hubMarketing digitalSMART goalsGamificationAI coaching
01 — Plataforma

Cinco módulos
una experiencia semanal.

Cada lunes, Nuvel arma un plan único: rutina física, cápsula de mindset, reto wellness, intención semanal y un micro-módulo comercial — sincronizados con tu energía y tus metas.

Módulo 01

Rutina funcional

Movilidad y fuerza adaptada al nivel de energía y zonas de tensión del usuario esa semana.

5–15 min
Módulo 02

Cápsula mindset

Audio inspiracional + emoción del día. Selección emocional asistida por IA según check-in.

Audio · 4 min
Módulo 03

Wellness challenge

Reto semanal hilado al objetivo: hidratación, conexión social, descanso, gratitud.

7 días
Módulo 04

Intención semanal

Mensaje motivacional personalizado — la brújula narrativa de los próximos 7 días.

Diaria
Módulo 05

Micro-módulo comercial

Pieza interactiva de aprendizaje en ventas o marketing — gamificada y medible.

Interactivo
02 — App view

El producto,
por dentro.

Una sola interfaz para coach, agente y líder. Cinco superficies — Hoy, Plan, Skills, Coaching, Insights — siempre al alcance de un atajo de teclado.

app.nuvel.os / dashboard / weekly
LUN · 22 SEP
Lunes · semana 38

Buenos días, Sofía.

Tu plan está listo. Energía alta, motivación tope — vas a brillar en la mesa hoy.

● En racha · 6 sem ⌘ K

Plan de la semana

5 módulos
Energía
8.4
↑ +1.2 vs sem-37
Motivación
9.0
↑ +2.0
Foco
8.0
→ estable
Rutina funcional · 8 min movilidad
Foco en hombros y cervical
Wellness
Cápsula mindset · 4 min audio
"Confianza para presentar"
Mindset
Reto: 3 conexiones reales con el equipo
Pre-shift de hoy y miércoles
Challenge
Micro-módulo: Objection mapping
12 min · interactivo
Sales

Próximas sesiones

Esta semana
Coaching 1‑a‑1 con Mateo
Hoy · 10:30 · 8 min
1-a-1
Pre-shift de equipo
Mié · 09:00 · 15 min
Champion
Business Review mensual
Vie · 16:00 · 60 min
Leader
Check-in semanal · cierre
Dom · 19:00 · 5 min
Auto
Streak activa
42 días
03 — Bienestar

Salud física y emocional como motor del performance.

Cinco assessments al onboarding, planes específicos por dimensión, y un loop de check-in semanal que recalibra el coaching en tiempo real.

Assessment físico

Cinco dimensiones, un perfil de bienestar.

Energía, zonas de tensión, sueño, nutrición y actividad — un mapa vivo que se ajusta con cada check-in semanal.

Nivel de energíaEscala 1–10Plan energía
Zonas de tensiónCuello · espalda · hombrosPlan tensión
Calidad de sueñoHigiene del sueñoPlan sueño
Hábitos nutricionalesNutrición + hidrataciónPlan nutrición
Actividad físicaCardio · fuerza · movilidadPlan actividad
Check-in semanal

El estado emocional, en seis ejes vivos.

Cada lunes Nuvel toma un retrato 360° del usuario y lo compara con la semana anterior. El delta dispara el plan: Mejora, Estabilidad o Regresión.

Esta semana Semana anterior
04 — Sales Hub

Coaching estructurado.
Ciclos de mejora 70 · 20 · 10.

Account Managers, Sales Leaders, Coaches, Champions y Directores trabajan dentro del mismo loop: sesiones 1‑a‑1 de 5 a 8 minutos, KPIs en piso y un ciclo 3-strike de mejora.

01
Account Manager
02
Sales Leader
03
Sales Coach
04
Sales Champion
05
Director

Performance que se conversa, no que se impone.

Cada agente recibe coaching semanal estructurado en cuatro tiempos — discovery, recap MTD, coaching activo y cierre con compromiso. Si los números no acompañan, el ciclo 3-Strike garantiza una ruta clara y humana de recuperación.

T0
PIP — Performance Improvement Plan
Diagnóstico inicial: conocimiento, habilidades o motivación
S1
Overhauling · break-even GM 0%
Revisión profunda de comportamientos y herramientas
S2
Segunda advertencia · GM 40%
Refuerzo intensivo y plan de aceleración
S3
Decisión: transfer o removal
Movimiento a otro rol o cierre del programa
Self‑Sufficient — alcanzó objetivos
Reconocimiento público y celebración de equipo
Skills · radar

Cobertura de skills por rol.

Nuvel evalúa siete competencias críticas y compara el equipo contra el benchmark de la industria. El gap visible se vuelve plan de coaching.

Equipo Nuvel Benchmark industria

Donde se gana, dónde
trabajamos.

Los puntos donde la línea violeta se ensancha sobre el benchmark son fortalezas defendibles. Los puntos donde se acerca al borde naranja son la próxima ronda de coaching estructurado.

Top fortaleza
Objections · 9
+50% vs benchmark
Gap a cerrar
Follow-up · 7
+1.2 pts para top tier
05 — Customer Journey

Cinco fases. Un cliente. Marketing que escucha.

Del descubrimiento a la recomendación, Nuvel mapea los pain points, propone canales y mide el momento exacto del ciclo de vida en el que está cada lead.

Fase 01

Discovery

El cliente se da cuenta de que tiene una necesidad — busca, escucha, lee.

  • Búsqueda Google
  • Redes sociales
  • Recomendaciones
  • Infografías
01
Fase 02

Consideration

Evalúa alternativas, compara, busca pruebas sociales y casos de éxito.

  • Reviews
  • Demos
  • Webinars
  • eBooks
  • Comparativas
02
Fase 03

Decision

Listo para comprar — el incentivo correcto cierra el ciclo.

  • Descuentos
  • Demos personalizadas
  • Chat de ventas
  • Garantías
03
Fase 04

Retention

El cliente está dentro — mantener engagement y entregar valor recurrente.

  • Email marketing
  • Soporte
  • Comunidad
  • Contenido exclusivo
04
Fase 05

Advocacy

Recomienda activamente — el cliente se vuelve el mejor canal de adquisición.

  • Programas de referidos
  • Incentivos reviews
  • Boca a boca
  • UGC
05
06 — Outcomes

Resultados que se sienten en piso. Y en el P&L.

Promedios post-implementación a 90 días en clientes con 200+ FTEs. Reporte trimestral auditado por un Business Review independiente.

Conversion Rate
+40%
Lift en tasa de cierre por equipo en el trimestre post Go‑Live.
Absentismo
−35%
Reducción de ausencias gracias a wellness y check-ins emocionales.
Contact Rate
+28%
Mejor cadencia de contacto y disciplina en pre-shifts.
Revenue
+60%
Crecimiento total del revenue por agente sobre la línea base.
Pre · Post Nuvel

90 días después,
otra empresa.

Ocho indicadores operativos comparados contra la línea base del trimestre anterior. La huella violeta es el delta — el espacio que Nuvel abre dentro del polígono naranja inicial.

NPS Empleado
+24 → +58
Time-to-ramp
−42% sem
Churn de talento
−38%
Coaching coverage
96% sem
Post Nuvel · 90 días Línea base
07 — Implementación

Diez semanas. Cero ambigüedad.

Un plan de adopción empresarial probado en cohortes de 200 a 500 FTEs. Cada fase deja un artefacto auditable y un handover claro al siguiente nivel.

W0Kick-off

Arranque y onboarding de liderazgo

Presentación de Nuvel, alineación de objetivos y métricas, definición de OKRs corporativos.

Arranque
W1–2Intervention

UCI / IRS Rooms y Green Start Audit

Salas de intervención focalizadas, audit inicial y onboarding masivo del piso completo.

Intervención
W3–4Implementation

Fly Solo Transition y PSP Action Plans

Los equipos toman el volante. Performance audit cruzado con planes de mejora individuales.

Implementación
W5–6Stabilization

KPI Mapping Ishikawa y Coaching Cert.

Certificación de coaches internos. Quality audit y mapeo causa-efecto de cada KPI.

Estabilización
W7–8Optimization

TP Jump Matrix y Lean Six Sigma

Eficiencia operativa: identificación de cuellos de botella y rediseño de microprocesos.

Optimización
W9–10Consolidation

Cultura, rituales semanales y handover

Audit final y transferencia formal a operación autónoma. Los rituales se vuelven sistema.

Consolidación
Post Go-Live

Operación autónoma y business reviews

Soporte continuo, revisiones mensuales y BRs trimestrales con stakeholders externos.

Autónomo

El próximo lunes puede
verse muy distinto.

Agenda una demo guiada de 30 minutos. Te mostramos cómo arma Nuvel un plan semanal para un agente real, y cómo se mide el impacto sobre revenue, absentismo y NPS.

NUVEL OS · MMXXV · MADE FOR HUMANS
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